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Eine lächelnde Frau mit Headset schaut in die Kamera

KundenDialogCenter

Persönlicher Service, egal wann Sie ihn brauchen

Wir sind auf vielen Wegen für Sie erreichbar. Ganz gleich ob es um Fragen zu Ihrem Konto oder unseren Produkten geht, Sie das OnlineBanking nutzen oder einfach einen Termin mit Ihrem persönlichen Berater vereinbaren möchten. Mit unserem KundenDialogCenter stehen wir Ihnen für alle Themen und Anliegen rund um Ihre Finanzen telefonisch zur Verfügung - mit individueller Beratung und vertrauter Nähe.

(ehemals Raiffeisenbank Südstormarn Mölln eG)

Telefonisch

04154 7966 – 0

(ehemals Raiffeisenbank eG, Büchen)

Telefonisch

03883 640 – 0

Unsere Leistungen
 

Ganz gleich ob es um Fragen zu Ihrem Konto oder unseren Produkten geht, Sie das OnlineBanking nutzen oder einfach einen Termin mit Ihrem persönlichen Berater vereinbaren möchten. Hier sehen Sie einen kleinen Auszug, bei welchen Anliegen Ihnen unser KundenDialogCenter gerne persönlich weiterhilft.

Kontoservice

  • Auskünfte über Kontostände und Umsätze
  • Beratung zu Kontomodellen und Konditionen
  • Daueraufträge und Lastschriften
  • Überweisungsaufträge
  • Umstellen auf elektronischen Kontoauszug

Kartenservice

  • Karte sperren
  • Informationen zur girocard und Kreditkarten
  • Bestellung von girocard und Kreditkarten
  • Einrichtung Mobiles Bezahlen
  • Online sicher mit Karte bezahlen

OnlineBanking

  • Beratung zu OnlineBanking und VR Banking App
  • Einrichtung OnlineBanking und Support
  • Elektronisches Postfach
  • Fragen zu Online-Zahlungen
  • OnlineBanking sperren

Terminservice

  • Beratungstermine verreinbaren
  • Rückrufe vereinbaren
  • Vermittlung zu Spezialisten

Auskünfte / Informationen

  • Auskünfte zu Öffnungszeiten
  • Allgemeine Auskünfte
  • Informationen zu Veranstaltungen

Haben Sie noch Fragen?